Servicios, desayuno y accesibilidad

Servicios

Despierta con deliciosos desayunos

Todas las mañanas, entre las 7:30 y las 11:00 horas, el Cyber ​​Café XABORES está abierto para el desayuno tanto para huéspedes como para público en general. Servimos todos sus favoritos para el desayuno en un ambiente estilo buffet, que incluye huevos revueltos, salchichas, tostadas o panqueques franceses, avena y cereales secos, acompañados de un delicioso café puertorriqueño y varios jugos de frutas.

Para huéspedes con necesidades especiales

Combate Beach Resort es un hotel orientado a la familia y da la bienvenida a huéspedes con necesidades especiales, incluidas familias que viajan con niños pequeños o con sus padres y abuelos; personas mayores o de edad avanzada, huéspedes con algunas limitaciones de movilidad, discapacidad auditiva o visual, o que dependan de una silla de ruedas; y visitantes con alguna condición médica o que necesiten alojamiento especial, entre otros.

Cada uno de nuestros tres edificios tiene dos niveles; por lo tanto, los ascensores no están disponibles . Sin embargo, hemos tomado medidas adicionales para que nuestros huéspedes puedan disfrutar del lugar.

Se recomienda encarecidamente a los huéspedes que necesiten un servicio, habitación o alojamiento especial que lo soliciten con antelación durante el proceso de reserva. Sin embargo, cuando sea posible y esté disponible, haremos nuestro mejor esfuerzo para realizar adaptaciones razonables en el momento del check-in.

Nuestro personal está capacitado profesionalmente y está dispuesto a ayudarlo durante su estadía y le explicará todas las características disponibles en el hotel para que su estadía sea placentera, cómoda y segura. Estas características incluyen:

• Habitaciones accesibles con características para Huéspedes con discapacidades, que incluyen:
  • Habitaciones accesibles para sillas de ruedas.
  • Habitaciones adaptadas para personas con discapacidad auditiva.
• Caminos de viaje accesibles
  • Un camino accesible desde el estacionamiento hasta el área del lobby, así como hasta las habitaciones accesibles, nuestro restaurante, tienda de regalos, salas de reuniones, centro de negocios, piscina e instalaciones recreativas.
  • Hay un ascensor de piscina disponible para los huéspedes que necesiten ayuda adicional para entrar a la piscina.
• Animales de servicio
  • Sólo se aceptan animales de servicio.
  • NO se aceptan mascotas, incluidas aquellas de asistencia emocional. Sin embargo, cerca se encuentra una Veterinaria que ofrece servicios de alojamiento para mascotas. Nuestro personal puede proporcionarle la información de contacto.
• Instalaciones para niños pequeños
  • Tronas en el restaurante.
  • Cambiadores en la mayoría de los baños públicos.
  • Piscina para niños.
• Proximidad a los Servicios de Salud:
  • Farmacia a menos de 2 minutos del hotel.
  • Varios hospitales y clínicas a 20-40 minutos del hotel.
• Zonas de fumadores:
  • Combate Beach Resort es una instalación libre de humo y no vende cigarrillos en el lugar.
  • Las zonas para fumadores están debidamente señalizadas y su ubicación se indica en el momento del check-in.
  • Se anima a los fumadores a seguir las reglas de fumar para proteger a todos los demás huéspedes.
  • Se aplicará un recargo de $250 si se fuma dentro de la habitación o en otras áreas para no fumadores.
• Cómo aprovechar al máximo su estancia:
  • Al realizar una reserva, si necesita algún servicio o alojamiento especial, se recomiendan los siguientes pasos:
    • Llame directamente al hotel para hacer su reserva.
    • Si necesita una habitación en el primer nivel o una habitación accesible, pregunte por sus necesidades específicas o características deseadas.
    • Nuestro agente de recepción estará encantado de describirle las características y comodidades disponibles de las instalaciones y habitaciones, para que pueda tomar la mejor decisión.
    • Unos días antes de su estadía, comuníquese con el hotel para reconfirmar su reserva de un servicio especial o una habitación accesible.